En atencion al asunto en referencia

En atencion al asunto en referencia, la oficina de peticiones, quejas y recursos de Servicios Postales Nacionales S.A, empresa que opera bajo la marca de “4-72 entregando lo mejor de los Colombianos”, se permite dar respuesta a su solicitud.
 
“Señor usuario dentro de los siguientes diez (10) días hábiles  contados a partir de que usted tiene conocimiento de esta decisión, si lo elige, usted puede presentar  recurso de reposición y en subsidio de apelación.  Lo anterior significa que usted puede presentar nuevamente una comunicación mediante la cual manifieste su inconformidad con la presente decisión, en los casos en que la misma le sea desfavorable total o parcialmente, con el fin de que volvamos a revisar su caso particular.
 
Igualmente, si así lo quiere, en el mismo momento que presente la información antes mencionada, puede expresar su interés de que su caso sea revisado y resuelto de fondo por la autoridad  de vigilancia y control, es decir, por la Súper Intendencia de Industria y Comercio  -S.I.C.-, el  evento que la decisión frente a su petición o queja que sea confirmada  modificada  y nuevamente le sea desfavorable
 
Tenga en cuenta, que la comunicación referida, puede presentarla en forma verbal o escrita, a través de nuestras oficinas físicas  de atención al usuario, nuestra página web o a través de nuestra línea gratuita  de atención al usuario”. La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Súper Intendencia de Industria y Comercio.
 
 
Cualquier duda o aclaración al respecto, con gusto será atendida a través de nuestro call center línea de atención gratuita 018000111210 y en Bogota 4722000, haciendo mención al reclamo de la referencia.
 
 
Cordialmente,

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Perhatian terhadap masalah dalam referensi, kantor petisi, keluhan dan sumber daya layanan kartu pos Nasional SA, perusahaan yang beroperasi di bawah merek "4-72 dengan memberikan yang terbaik dari Kolombia", memungkinkan Anda untuk menanggapi permintaan Anda. "Mr pengguna dalam berikut sepuluh (10) hari kerja sejak Anda memiliki pengetahuan dari keputusan ini, jika Anda memilih, Anda mungkin mengalami penambahan sumber daya dan hibah banding." Ini berarti bahwa Anda dapat sekali lagi mengajukan komunikasi oleh berarti dari nyata yang ketidakpuasan dengan keputusan ini, dalam kasus bahwa dia tidak menguntungkan total atau sebagian, dalam rangka bahwa kita kembali untuk meninjau kasus tertentu Anda. Demikian pula, jika begitu informasi di atas ingin itu, pada saat yang sama untuk hadir, Anda dapat menyatakan minat mereka yang kasusnya akan dibahas dan diselesaikan latar belakang oleh otoritas kewaspadaan dan kontrol, yaitu, Super administrasi industri dan perdagangan - S.I.C.-, acara yang keputusan terhadap permintaan atau keluhan yang dikonfirmasi sebagai telah diubah dan lagi itu tidak menguntungkan Perlu diingat, bahwa komunikasi tersebut, mungkin hadir dalam bentuk lisan atau tertulis melalui kantor kami fisik dari layanan pelanggan, website kami atau melalui customer service kami bebas pulsa". Otoritas inspeksi, pemantauan dan pengontrolan dibidang perlindungan hak-hak pengguna adalah Super administrasi industri dan perdagangan.  Pertanyaan atau klarifikasi, bahagia akan disajikan melalui hotline kami pusat panggilan gratis 018000111210 dan Bogotá 4722000, dengan mengacu pada referensi klaim.  Hormat,

Hasil (Bahasa Indonesia) 2:

Dalam memperhatikan hal tersebut, kantor petisi, keluhan dan banding Nasional Pos Layanan SA, yang beroperasi di bawah merek "4-72 memberikan yang terbaik dari Kolombia" diperbolehkan untuk menanggapi permintaan Anda. "Mr. pengguna dalam waktu sepuluh (10) hari kerja setelah itu Anda menyadari keputusan ini, jika Anda memilih, Anda dapat mengajukan banding dan mengajukan banding subsidi. Ini berarti bahwa Anda dapat membuat komunikasi yang menyatakan ketidaksetujuannya dengan keputusan ini, di mana ia menjadi seluruhnya atau sebagian tidak menguntungkan dia, untuk meninjau-ulang kasus Anda lagi. Demikian pula, jika sehingga keinginan, pada saat yang sama untuk mengirimkan informasi di atas, dapat mengungkapkan minat mereka untuk memiliki kasusnya ditinjau dan ditentukan oleh pemantauan latar belakang otoritas dan kontrol, yaitu super Administrasi untuk Industri dan Perdagangan -SIC - hal keputusan di depan permintaannya atau keluhan harus diubah dan lagi menegaskan tidak menguntungkan Harap dicatat bahwa komunikasi merujuk, dapat mengajukan bentuk lisan atau tertulis, melalui kantor layanan pelanggan fisik kita, website kami atau melalui layanan pelanggan bebas pulsa kami. " Otoritas inspeksi, monitoring dan kontrol untuk perlindungan hak-hak pengguna adalah Super Administrasi Industri dan Perdagangan. Setiap pertanyaan atau klarifikasi, dengan senang hati akan ditangani melalui hotline bebas pulsa call center kami 018 000 111 210 dan Bogota 4722000, menyebutkan klaim referensi. Hormat kami,