If you didn't enable this by yourse

If you didn't enable this by yourself or by accident i suspect it has been enabled by a 3:rd party app or by company policy. If you for example use company email in the phone it's possible for your IT-department to enable encryption in the phone.

 

Without the code you can't access the phone but you can reset the phone using a computer which will remove the encryption but also all your data.

Download and install Bride for Mac or PC Companion from http://www.sonymobile.com/global-en/software/ and then select the option to repair phone in the application. Note that the phone should not be connected before you select this option.

Hasil (Bahasa Indonesia) 1:

Jika Anda tidak mengaktifkan ini sendiri atau kebetulan saya menduga telah diaktifkan oleh app pihak 3:rd atau kebijakan perusahaan. Jika Anda misalnya menggunakan perusahaan email di telepon dimungkinkan untuk Departemen IT Anda untuk mengaktifkan enkripsi di telepon. Tanpa kode Anda tidak dapat mengakses telepon tetapi Anda dapat me-reset telepon dengan menggunakan komputer yang akan menghapus enkripsi, tetapi juga semua data Anda.Men-download dan menginstal Pengantin untuk Mac atau PC Companion dari http://www.sonymobile.com/global-en/software/ dan kemudian pilih opsi untuk memperbaiki telepon dalam aplikasi. Perhatikan bahwa telepon tidak dapat terhubung sebelum Anda memilih opsi ini.